急募!通勤時間ゼロ!100%在宅のコールセンター【チームリーダー】(ID:1037)|株式会社トップ・スタッフ

キープ 0

キープ 0

急募!通勤時間ゼロ!100%在宅のコールセンター【チームリーダー】(ID:1037)|株式会社トップ・スタッフ

急募!通勤時間ゼロ!100%在宅のコールセンター【チームリーダー】

正社員契約社員経験者歓迎即日スタートシフト制...全て表示

世界最大コールセンターのお仕事です。

通勤時間ゼロ!100%在宅のお仕事

テレパフォーマンスはパリに処点を持ち、世界80カ国以上&30万人以上のスタッフが活躍する、世界最大のコールセンターアウトソーシング企業。

完全100%在宅勤務のお仕事です。

・通勤がない為、たくさんのメリットを感じていただいています!
・満員電車が辛い方、公共交通機関が身近になく、働く場所に困っている方等歓迎です! 

【オペレーション部】
・スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行って頂きます。
・アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。
・日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング
・アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応
・顧客満足改善の為の分析、報告、アクション、フォローアップ
・チームミーティングの開催、参加
・リアルタイムでキュー管理
・ツールやプロエスを含む業務改善分野の特定

※試用期間は6か月
更新時パフォーマンスを考慮し正社員に切り替え可能

募集要項

求人管理No.ks-1023
勤務先名世界最大コールセンターのお仕事です。
職種急募!通勤時間ゼロ!100%在宅のコールセンター【チームリーダー】
勤務地★自宅★
最寄駅在宅勤務
給与想定年収280万円~350万円  
交通費無し※在宅勤務の為
勤務期間長期

勤務時間09:00~21:15(シフト制) ※1時間休憩

≪時間外労働≫
月平均20時間程度
応募資格・対象①コンタクトセンターでの1年以上の業務経験をお持ちの方。
②チーム管理経験のある方。
③プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断ができる方。
④高いリーダーシップスキルをお持ちの方。
⑤時間管理能力のあり、チーム・組織で働く事のできる方。
⑥建設的なフィードバックを提供する事のできる方。
⑦マルチタスクが可能で様々な役割と責任に柔軟に適応できる方。
※【インターネット環境のある方】
光ファイバーのインターネット固定回線・カタログ値20Mbps以上※Wifi不可
待遇※前職、経験、能力を最大限考慮し、支給を決定致します。
※スキル、ご経験・スケジュールのご都合等を鑑み、
他ポジションでの内定となった場合は条件が変更となる場合があります。
※試用期間最大6か月(待遇変更なし)
※試用終了後、正社員登用の可能性あり
◆賞与 無し
◆昇給 年1回
◆残業手当(全額支給)
休日/休暇◆完全週休二日制(シフト制) ◆年次有給 ◆特別休暇(慶弔、出産、育児、結婚)
受付担当者トップスタッフ 関西支店:李
雇用形態正社員,契約社員
更新日2020/10/16

企業情報

事業所名株式会社トップ・スタッフ 関西支店
住所大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル6F
電話番号06-6347-0339
支店のご紹介こんにちは!関西支店です。 私達の会社は旅行業界のツアコン派遣から育った会社ゆえのホスピタリティー精神溢れるスタッフが豊富とクライアント様から好評を頂き、旅行会社・航空会社・ランドオペレーター・ホテル・空港といった観光産業へのツアコン、そして航空券手配業務・ツアー企画などのオフィス業務のご紹介を強みとしています。 そして関西支店では、優秀な外国人の方々に日本で引き続きお仕事を頂けるように、免税店・ホテルのフロント等の求人もご用意しています。 合わせて、就労ビザの取得をサポートしていますので、是非ご相談下さい。 ご登録にお越し頂いた際は、大阪ならではの明るい雰囲気で、登録者の方々をお迎えしております☆ オフィスは、堂島地下センターに直結しているので、雨の日にお越し頂く時も、雨具は不要で、非常に便利です。 皆さんがお持ちのスキルを活かせるお仕事を、私達と一緒に探しませんか?平日はAM9:00から登録OKです。求人にお気軽にお問い合わせ下さい。ご連絡待ってまーす!!

この求人を見た人はこれも見ている

11月~2021年3月末迄(平日)のみ! JR高松駅徒歩すぐ

香川県 高松市
JR高松駅 徒歩すぐ(事務局本部)
時給1,200円

在宅勤務でのワークスタイルです!全国のどんな地域の方でも活躍...

在宅勤務
在宅勤務
月給:180,000円~230,000円程度  ※前職、経験、能力を最大限考慮し決定

業務渡航手配経験者、業務渡航手配をやってみたい、という方、お...

東京都、神奈川、埼玉、千葉
新宿、大崎、田町、三田、品川、京橋、大手町、神田、秋葉原、上野駅など勤務地多数!
時給1500円~1700円

資格・研修制度あり☆未経験から添乗員デビュー!20代からシニ...

神奈川県全域
時給1,250円~1,400円 各種手当 ・時間外 ・早朝、深夜手当 ・食事補助 ・電話代(規定内)支給あり