100%在宅勤務・QA品質管理分析担当者(ID:1072)|株式会社トップ・スタッフ

キープ 0

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100%在宅勤務・QA品質管理分析担当者(ID:1072)|株式会社トップ・スタッフ

100%在宅勤務・QA品質管理分析担当者

契約社員既卒・第二新卒歓迎経験者歓迎交通費全額支給エルダー(40歳~)応援...全て表示

コールセンターのアウトソーシングを行っている企業です

全国のどんな地域の方でも活躍できるチャンスがあります

【クライアントプロジェクトの品質向上のための分析解析をお任せします!】

・11月スタートです
・完全在宅勤務!都心や人が多い場所への通勤がありません!!
・100%在宅勤務の為、通勤がありません!新しい就業スタイルです。
・契約社員として採用後、正社員登用制度があります!
・シフト勤務で、完全週休2日制です
・書類選考→1次面接→2次面接までWEBで完結します
・育児と両立しながら仕事をされている社員さんも活躍中です!

【業務に必要なモノ】
・インターネット回線(光ファイバーのインターネット固定回線)
・Wifiは不可
※その他ネット環境、就業環境については面談時にお伝えしております。

トップ・スタッフは、東武グループの人材サービス会社です

現在ご就業中の方や、日中ご都合のつかない方向けに出張面談・夜間登録のご相談も受け付けております!
お気軽にお問い合わせください!

お問い合わせ先:株式会社トップ・スタッフ(本社内支店)コーディネートチーム
電話番号:03-3461-8660
メール:touroku-tokyo@topstaff.com

【完全在宅勤務のバイリンガルQA品質管理分析担当者】

・クライアント固有の基準に基づいてコールをモニター、評価
・モニターしたコールに関する詳細情報をクライアント、スーパーバイザーに報告
・QAガイドラインとポリシーに関して、オペレーションの質問への回答
・カリブレーションセッションへの参加
・品質とCSATに関する分析、レポーティング、フィードバック

募集要項

求人管理No.TS-21
勤務先名コールセンターのアウトソーシングを行っている企業です
職種100%在宅勤務・QA品質管理分析担当者
勤務地在宅勤務
最寄駅在宅勤務
給与想定年収:322万円

※前職、経験、能力を最大限考慮し決定
交通費在宅勤務の為、なし
勤務期間入社後は契約社員採用で試用期間は最大6ヵ月(3か月更新)です。(待遇変更なし)
その後、契約更新・正社員登用の可能性あり。
勤務時間07:00~01:00 ※実働8時間、休憩60分
残業は月平均20時間程度です
※残業代は勿論、別途全額支給
応募資格・対象・コールセンターなどのカスタマーサポート経験をお持ちの方
・語学スキル(英語)
・データ分析、評価能力をお持ちの方
・エクセルを特に活用します(データ分析など)
待遇昇給 年1回
賞与 なし

【福利厚生】
・社会保険完備(雇用保険、労災、健康保険、厚生年金)
・有給休暇あり
・特別休暇(慶弔、弔慰金)
・試用期間終了後、正社員登用の可能性あり
休日/休暇完全週休二日制
受付担当者株式会社トップ・スタッフ(本社内支店) コーディネートチーム
雇用形態契約社員
勤務先詳細コールセンターアウトソーシング企業さんです
更新日2020/11/20

企業情報

事業所名株式会社トップ・スタッフ 本社内支店 スタッフ営業部
住所東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル4F
電話番号03-3461-8660
支店のご紹介大手旅行会社 東武トップツアーズグループの派遣会社です。 旅行業・観光関連のお仕事が豊富で、旅行事務、団体サポート、旅行手配などの他、事務系のお仕事も取り扱っております。 もし興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にご連絡・ご応募ください! あなたの希望やご経験にあわせたお仕事を紹介させていただきます。 【登録会場】株式会社トップ・スタッフ(本社内支店) 住所:東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル4階(渋谷駅より徒歩5分) 電話番号:03-3461-8660

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業績好調による増員募集

東京都中央区
小伝馬町、人形町駅
想定年収:360~450万(前職の年収を考慮し決定) 想定月給:205,000~ 賞与:年2回(6月、12月) ※今年度見込み賞与5.7ヵ月 昇給:年1回(4月) 地域手当:東京勤務者のみ 残業代:別途支給(10~20時間程度)