株式会社トップ・スタッフ - 東武グループの総合人材サービス会社~派遣から人材紹介まで!

個人情報保護方針と個人情報の取扱い

個人情報保護方針

当社は、人材派遣業務を行うに当たって、顧客並びに当社従業者の個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、「情報保護はサービスの基本」を理念とし、以下に示す方針を実行・維持するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。

① 当社は、必要な範囲に限定した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わず、それを実現するための措置を講じます。
② 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
③ 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
④ 当社は、個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応いたします。
⑤ 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

2017年10月1日(制定)
2025年1月1日(最終改訂)
株式会社 トップ・スタッフ
代表取締役 山田 徹

■お問合せ
当社の個人情報保護方針あるいは当社保有の個人情報に関するお問合せ等は、当社「相談窓口担当」までご連絡ください。
TEL:03-6452-3951
郵送:〒153-0043東京都目黒区東山3-8-1 東急池尻大橋ビル1階

 

個人情報の取り扱いについて

株式会社トップ・スタッフ
個人情報保護管理者 取締役営業統括担当
TEL:03-6452-3951

株式会社トップ・スタッフ(以下「当社」と言います)は、JISQ15001要求事項に基づき、取得した個人情報を次のとおり取扱います。

 1.取得する個人情報の利用目的

  (1)派遣登録応募者情報

・登録手続きの連絡・受付

・選考

・登録合否選定等の応募者選考

・登録後の人事労務管理

・派遣管理業務

  (2)旅行業で取得する個人情報

・旅行業に付随する業務の遂行

  (3)旅程管理業務で取得する個人情報

・旅程管理研修に関する連絡

・旅程管理研修修了証発行

  (4)問い合わせ者情報

・お問合せへの対応

・サービスに関するご案内

  (5)取引担当者情報

・お取引先との連絡

  (6)契約書情報

・契約の履行

・履行請求等

  (7)採用応募者情報

・採用応募者との連絡(および面接日時の案内、結果の案内等)

・採用可否の選考資料

  (8)従業者情報

・業務上の連絡

・勤怠

・人事評価

・給与支払等

・入退室の管理

  (9)求人サイト等を経由した採用応募者情報

・採用応募者との連絡(面接日時の案内、結果の案内等)

・採用可否の選考資料

  (10)委託元より入手した受託業務で利用する個人情報

・受託業務の遂行

  (11)団体旅行の主催者等本人以外の申込者より入手した旅行業で利用する個人情報

・旅行業に付随する業務の遂行

  (12)委託元より入手した旅程管理業務で利用する個人情報

・旅程管理業務に付随する業務の遂行

  当社の保有個人データは上記(1)~(8)になります。

 

2. 保有個人データの安全管理措置

 

皆様よりご提供を頂きました保有個人データに関し、下記の通り安全管理措置を講じております。

【組織的安全管理措置】

・取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。

・個人情報の取扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署の者による監査を実施しています。

【人的安全管理措置】

・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

【物理的安全管理措置】

・個人情報を取り扱う区域において、従業者を含む入退室管理の実施をしています。

・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の紛失又は盗難等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動も含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

【技術的安全管理措置】

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人データベース等の範囲を限定しています。

・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

 

 

3.個人データ又は第三者提供記録個人情報の開示等について

当社に保有している個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示(以上を“開示等”という)に誠実に対応いたします。手続きは下記の相談窓口までご連絡ください。ご請求内容を確認のうえ、書面で対応いたします。
なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。

※当該保有個人データ又は第三者提供記録の『開示』をご希望する場合は、紙又は電子メールでの開示が可能となります。「個人情報開示等申請書」に選択欄がございますので、紙又は電子メールでの開示をご指定下さい。指定がない場合は、紙での開示となりますので、ご了承ください。

 

4.開示等の手続きの方法

(1) 下記にある「個人情報開示等申請書」をダウンロードします。
(2) 弊社所有の個人情報をもとに、本人確認をさせて頂きます。
(3) 代理人からのお問い合わせの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させて頂きます。
(4) お問い合わせは、「個人情報開示等申請書」により【2.個人情報の苦情・相談窓口】へ郵送で承っております。
(5) 当該個人情報の『利用目的通知』又は『開示』をご希望の場合には、大変恐縮ですが1件につき500円をお支払い願います。お支払方法は、手数料分の切手を購入いただき「個人情報開示等申請書」にご同封下さい。なお、手数料が不足していた場合 、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
(6) 「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問合わせをいただいお客様との連絡に使用いたします。それ以外の使用はいたしません。

個人情報開示等申請書

 

5.個人情報の苦情・相談窓口

個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。
 株式会社トップ・スタッフ 相談窓口
 e-mail:kojnjyohozenkoku@topstaff.com
 電話:03-6452-3951 /FAX:03-6452-3827
 電話受付時間:祝日および年末年始を除く平日9:00~18:00

 

6.代表者及び個人情報保護管理者

 

当社の代表者及び個人情報保護管理者を次に示します。

代表取締役:山田 徹

個人情報保護管理者:取締役営業統括担当

連絡先:〒153-0043 東京都目黒区東山3丁目8番1号東急池尻大橋ビル1階

電話:03-6452 -3951

電話受付時間:祝日および年末年始を除く平日9:00~18:00

 

 

7.当該認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

 

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局

    住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-1-9 ファーストビル内

        電話番号:03-5860-7565/0120-700-779

※当社の商品・サービスに対する問い合わせ先ではございません。

制定日:2017年10月1日
最終改訂日:2026年2月19日

株式会社トップスタッフ
プライバシーマーク

トップ・スタッフは、東武グループ傘下で60年以上の歴史を持つ東武トップツアーズグループの総合人材サービス会社です。 旅行業界からスタートし、現在ではホテル・接客・販売・オフィスワークなど様々な業界・職種のお仕事を派遣社員の皆様にご紹介しています。東京・仙台・大阪・名古屋・福岡の全国ネットであなたをバックアップします。