トップ・スタッフコラム詳細

コラム

ツアーコンダクターの仕事で必要な旅程管理主任者(旅程管理者)の資格とは

旅行業に関係する資格で「旅程管理主任者」は、ツアーコンダクター(以下ツアコン)として従事する際に必要な資格です。

今回は、旅程管理主任者の概要や難易度などについてご紹介します。

旅程管理主任者の資格とは

旅程管理主任者資格とは、ツアコンとして働く上で必要な資格です。
この資格には、国内旅程管理主任者と総合旅程管理主任者の二種類があります。
資格の種類で仕事の範囲も変わるため、自分が目指したい仕事を行うにはどちらが必要なのかを知っておきましょう。

国内旅程管理主任者

日本国内での業務を1人で行うことが許可される資格です。
仕事の範囲は国内のみなので、海外では働くことができません。
業務範囲が限られるため、受験費用や受験項目は総合旅程管理主任者と比較すると少ないです。

総合旅程管理主任者

企画旅行において海外でも仕事ができる資格です。
業務において英語が必要なため、日常会話レベルの英語スキルが必要になります。
海外でも業務をできるため受験費用は国内と比べて高く、受験項目も多いです。

上記二種類の違いは、ツアコンとしての業務が国内に限定されるか、海外での業務に従事できるかです。
似たような名前の資格として「旅行業務取扱管理者」がありますが、こちらは旅行代理店の営業所を開設する際に必要な資格なので、旅程管理主任者との直接的な関係性はありません。

のちほど詳しくご紹介しますが、ツアコンの仕事を一人で行う場合、旅程管理主任者資格の取得義務が法律で定められています。
ツアーコンダクターを目指す場合、資格の取得は必須とも言えるでしょう。

旅程管理主任者の取得難易度

資格を取得する前で知っておきたい、資格の取得難易度についてご紹介します。
旅程管理主任者には「国内旅程管理主任者」と「総合旅程管理主任者」の二種類ありますが、それぞれ難易度が違います。
試験項目や受験料が資格の種類で変わるため確認が必要です。

国内旅程管理主任者の取得難易度

資格の合格率は98%です。
受験した方のほとんどが合格していますが、これには理由があります。

取得までのフローは、トップ・スタッフもしくは、「(社)日本添乗サービス協会」が基礎添乗業務研修を実施したあとに2日間の研修を行い、旅行業法で定められた実務経験を積んだ結果、資格を取得できます。
そのため、業務内容をおおかた把握した人が受験するため合格率が高いという仕組みです。

国内旅行のツアーコンダクターを行う上での必須の資格です。
次の要件を満たす必要があります。

  1. 観光庁長官の登録を受けた機関が実施する旅程管理研修の修了者(合格者)
  2. 旅行業法で定めた一定の添乗実務を経験している方
  3. 旅行会社または日本添乗サービス協会の会員であるトップ・スタッフ、
    その他添乗員派遣会社などに所属している方
総合旅程管理主任者の資格取得難易度

合格率は70%~80%と国内の合格者より多くはありません。

取得までのフローは国内旅程管理主任者とほぼ同じですが、研修期間が3日間で業務をする上で必要な英語の試験もあります。
海外旅行のツアーコンダクターを行う上での必須の資格です。また、この資格があれば、国内旅行も有資格者となります。

旅程管理主任者の資格はなぜツアコンの仕事に必要なのか

ツアコンに資格が必要な理由は「旅行業法第十二条の十一」で定められているためです。
この法律は、「主任添乗員として仕事を行う場合、観光庁長官の登録を受けた登録研修機関が行う旅程管理研修を修了したうえで実務経験のある人材でなければならない」という内容です。

資格を持っていない場合、単独での添乗員の仕事を行うことは違法行為になるため注意しましょう。
厳密には、有資格者と一緒に業務にあたる場合は問題ありません。
しかし、資格をもたず単独で旅程管理主任者として業務を行うことはできません。
そのため、ツアコンとして仕事を行う際には旅程管理主任者の資格が必要です。

まとめ

旅程管理主任者はツアコンにとって不可欠な資格です。
ツアコンを目指している方は、ご紹介した二種類の資格を目指しましょう。
トップ・スタッフでは、資格取得のサポートも実施しておりますのでご相談ください。

トップ・スタッフのお仕事紹介

気になることは、お気軽にご相談ください!弊社スタッフがご希望にあわせたお仕事や働き方を一緒に考えます。

本社内支店
03-3461-8660[派遣・人材紹介]
本社内支店
03-3461-5133[添乗員・イベント]
東北支店
022-263-3181
中部支店
052-223-2470
関西支店
06-6347-0339
九州支店
092-714-1018
お電話受付/平日:9:00~18:00(土日祝休業)
株式会社トップスタッフ

トップ・スタッフは、60年以上の歴史を持つ東武トップツアーズグループの総合人材サービス会社です。旅行業界からスタートし、現在ではホテル・接客・販売・オフィスワークなど様々な業界・職種のお仕事を派遣社員の皆様にご紹介しています。東京・仙台・大阪・名古屋・福岡の全国ネットであなたをバックアップします。

かんたんENTRY